REGULAMENTO

Introdução

O Programa objetiva valorizar e reconhecer os pintores, oferecendo benefícios mediante critérios e procedimentos definidos pela AZEVEDO TINTAS. Os Participantes que utilizarem o Programa de Fidelidade Pintou Ganhou AZEVEDO TINTAS serão identificados pelos números do CPF.

Veja as regras do Programa:

1.         Adesão do Programa Pintou Ganhou

1.1       O Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS, é exclusivo para pintores, a partir 18 anos e com CPF válido no Brasil.

1.2       Nenhuma parceria será necessária para associar-se ao Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS. Para adquiri-lo, o cliente precisa apenas preencher um formulário com os dados solicitados.

1.3       Para que o cliente possa se tornar um participante do Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS ele deverá fornecer todos os dados solicitados na ficha de cadastro do programa que lhe será entregue em uma das unidades da AZEVEDO TINTAS.

1.4       O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do Programa.

1.5       É de responsabilidade do cliente fornecer todas as informações da proposta de adesão.

1.6       O cadastro do cliente estará disponível na base de dados do Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS dentro de 7 dias após a entrega da ficha preenchida manualmente.

2. Pontuação do Programa;

2.1       O participante indicará clientes a comprarem em uma das lojas da Azevedo Tintas  e pontuará conforme detalhado no Como Funciona. Os resgates serão feitos sempre em valores inteiros. O saldo dos pontos fracionados será somado às futuras pontuações.

2.2       A inserção posterior de pontos só acontecerá se o sistema administrativo estiver fora do ar por motivo de força maior e isto não invalidará o programa e nem irá gerar qualquer espécie de indenização.

2.3       É responsabilidade do participante solicitar em uma loja física o registro dos pontos no seu cadastro.

2.4       Havendo irregularidade na pontuação creditada, o participante do Programa deverá manifestar-se dentro de 10 (dez) dias úteis, através da loja física e apresentar os comprovantes das compras efetuadas pelo cliente que ele indicou.

2.5       A consulta de pontos poderá ser feita também no aplicativo ou site do Programa.

2.6       O programa é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não poderão ser reversíveis para resgate em dinheiro.

2.7       Os pontos creditados pelo Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS estarão liberados em até 96 horas após a compra.

2.8       O Programa reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pela AZEVEDO TINTAS sem previamente comunicar aos Participantes.

3. Resgate de Pontos;

3.1       Para efetuar a troca de Pontos no Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS por brindes, o participante deverá alcançar o número mínimo de pontos exigidos. Não serão permitidas alterações após a solicitação do resgate de pontos.

3.2       O participante deverá informar o informar o CPF e o seu de fidelidade.

3.3       Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema.

3.4       Os brindes, serviços e outros benefícios estarão disponíveis para consulta pelo aplicativo ‘Meus Pontos’ ou pelo site https://www.donuz.co/azevedotintas

3.5    No caso de um prêmio desejado pelo participante não estar mais disponível no mercado, um produto semalhante deverá substituí-lo, com aprovação prévia do participante.

4. Validade dos pontos;

4.1       Os pontos acumulados terão validade de até 24 meses de vigências após a colocação no sistema.

4.2       Após a data estipulada para o término desta promoção, o participante perderá os pontos.

5. Cancelamento de Participação;

5.1       O Programa Pintou Ganhou da Azevedo Tintas reserva o direito de cancelar a participação de seus participantes em caso de mau uso, falsificação ou fraude.

5.2       O participante que desejar fazer o cancelamento da sua participação poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, comparecer na loja física. Após o cancelamento o cliente perderá todos os pontos acumulados.

6. Cancelamento de pontos;

6.1       Os pontos poderão ser cancelados em caso de fraude e o número de pontos perdidos informado ao participante.

6.2       Cabe à administração do Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS notificar ao participante sobre os procedimentos que serão adotados.

6.3       No caso de compras das pessoas indicadas com cheques ou promissórias, os pontos serão creditados na hora da compra. No entanto, eles serão cancelados se o título de crédito não possuir fundos.

7. Os Pontos;

7.1       O Sistema de pontuação será um benefício concedido aos Participantes do Programa de fidelidade, permitindo o acúmulo de pontos a cada compra realizado pela pessoa indicada na unidade da AZEVEDO TINTAS.

7.2       O participante poderá consultar seus pontos no aplicativo Meus Pontos ou pelo site https://www.donuz.co/azevedotintas mediante o uso de login e senha.

8. Considerações Finais;

8.1       O Programa tem este documento como regulamento e poderá alterá-lo, de maneira incontestável, a qualquer momento por um representante legal do Programa AZEVEDO TINTAS e as modificações estarão disponíveis no Aplicativo Meus Pontos ou no site https://www.donuz.co/azevedotintas

8.2       O cancelamento da participação, ainda que de forma imotivada pelo Programa não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.

8.3       O Programa reserva o direito de debitar, sem a anuência de titular, todos os pontos creditados indevidamente (em razão de duplicidade, erro, dolo etc.).

8.4       Os pontos acumulados são pessoais, intransferíveis, inegociáveis, sem valor monetário e são propriedades do Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS e representam apenas um direito de troca do participante, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.

8.5       O participante no ato de sua adesão ao Programa, autoriza o Programa Pintou Ganhou da AZEVEDO TINTAS a utilizar, para fins administrativos, de marketing e de divulgação, todos os dados constantes no seu cadastro, bem como as informações de consumo geradas, desde que respeitadas as disposições legais vigentes para o desenvolvimento e oferta de benefícios próprios e de confidencialidade, não fornecendo a terceiros, informações sobre os benefícios concedidos.

8.6       Os termos do Programa de fidelidade, expressa de forma clara a possibilidade de falha operacional, e reafirma que o ponto não é uma forma de pagamento, mas sim parte de um processo de troca e resgate de bônus, descartando-se assim, a possibilidade de utilização de um prêmio, desconto especial ou serviço trocado ou que possa tornar-se em um ato de dano material ou mesmo moral para o titular do cartão.

8.7       Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do Programa. As eventuais modificações serão publicadas no Aplicativo Meus Pontos.

8.8       Os casos omissos serão tratados pela AZEVEDO TINTAS.