REGULAMENTO DO CLUBE TALHO 

Introdução

O Programa objetiva valorizar e reconhecer os seus Clientes, oferecendo benefícios mediante critérios e procedimentos definidos pelo Talho Carnes. Os Participantes que utilizarem o Clube Talho serão identificados pelos números do CPF.

Veja as regras do Programa:

1.    Adesão do Clube Talho.

1.1        O Programa Clube Talho, é exclusivo para clientes, com CPF válido no Brasil.

1.2        Nenhuma parceria será necessária para associar-se ao Programa Clube Talho. Para adquiri-lo, o cliente precisa apenas preencher um formulário com os dados solicitados.

1.3        Para que o cliente possa se tornar um participante do Programa Clube Talho, ele deverá fornecer todos os dados solicitados na ficha de cadastro do programa no site https://www.donuz.co/clubetalho

1.4       O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do Programa Clube Talho.

1.5       É de responsabilidade do cliente fornecer todas as informações da proposta de adesão.

1.6        O cadastro do cliente estará disponível na base de dados do Programa Talho Carnes após o cadastro.

2. Pontuação do Programa;

2.1       O participante indicará pessoas a comprarem em uma das lojas do Talho Carnes, na primeira compra da pessoa indicada, o participante do programa receberá 5 (pnts) ponto, além de pontuarem a cada compra realizada. Os resgates serão feitos sempre em valores inteiros. O saldo dos pontos fracionados será somado às futuras pontuações.

2.2        A inserção de pontos no Programa Clube Talho será feita apenas com a apresentação da cópia do pedido

2.3        A inserção posterior de pontos só acontecerá se o sistema administrativo estiver fora do ar por motivo de força maior e isto não invalidará o programa e nem irá gerar qualquer espécie de indenização.

2.4        É responsabilidade do participante solicitar em uma loja física o registro dos pontos no seu cadastro.

2.5        Havendo irregularidade na pontuação creditada, o participante do Programa deverá manifestar-se dentro de 10 (dez) dias úteis, através da loja física ou email fidelidade@talho.com.br e apresentar os comprovantes das compras efetuadas.

2.6        A consulta de pontos poderá ser feita também no aplicativo do Programa.

2.7        O programa Clube Talho é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não poderão ser reversíveis para resgate em dinheiro.

2.8        Os pontos serão creditados pelo Programa Clube Talho estarão liberados em até 96 horas após o sistema de parceria.

2.9        O Programa Clube Talho reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pelo Grupo sem previamente comunicar aos Participantes.

3.  Resgate de Pontos;

3.1          Para efetuar a troca de Pontos no Programa Clube Talho por brindes,  o participante deverá alcançar o número mínimo de pontos exigidos. Não serão permitidas alterações após a solicitação do resgate de pontos.            

3.2          O participante deverá informar o CPF .

3.3          Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema.

3.4          Os brindes, serviços e outros benefícios estarão disponíveis para consulta pelo aplicativo ‘Meus Pontos’ ou pelo site https://www.donuz.co/clubetalho

3.5          Na impossibilidade de entrega do prêmio e das informações incorretas prestadas, o participante terá 30 (trinta) dias de prazo para entrar em contato e evitar o seu cancelamento.

4.  Validade dos pontos;

4.1          Os pontos acumulados terão validade de até 24 meses de vigências após a colocação no sistema.

4.2          Após a data estipulada para o término desta promoção, o participante perderá os pontos.

5. Cancelamento de Participação;

5.1          O Programa Clube Talho reserva o direito de cancelar a participação de seus participantes em caso de mau uso, falsificação ou fraude.

5.2          O participante que desejar fazer o cancelamento da sua participação poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, comparecer na loja física. Após o cancelamento o cliente perderá todos os pontos acumulados.

6. Cancelamento de pontos;

6.1          Os pontos poderão ser cancelados em caso de fraude e o número de pontos perdidos informado ao participante.

6.2          Cabe à administração do Programa Clube Talho notificar ao participante  sobre os procedimentos que serão adotados.

7. Os Pontos;

7.1          O Sistema de pontuação será um benefício concedido aos Participantes do Programa de fidelidade, permitindo o acúmulo de pontos a cada compra realizada, sendo 1 ponto a cada R$ 11,00 gastos.

7.2          O participante poderá consultar seus pontos no aplicativo Meus Pontos ou pelo site https://www.donuz.co/clubetalho mediante o uso de login e senha.

8. Considerações Finais;

8.1          O Programa Clube Talho tem este documento como regulamento e poderá alterá-lo, de maneira incontestável, a qualquer momento por um representante legal do Programa Clube Talho e as modificações estarão disponíveis no Aplicativo Meus Pontos ou no site https://www.donuz.co/clubetalho. 

8.2          O cancelamento da participação, ainda que de forma imotivada pelo Programa Clube Talho, não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.

8.3          O Programa Clube Talho reserva o direito de debitar, sem a anuência de titular, todos os pontos creditados indevidamente (em razão de duplicidade, erro, dolo, etc...).

8.4          Os pontos acumulados são pessoais, intransferíveis, inegociáveis, sem valor monetário e são propriedades do Programa Clube Talho e representam apenas um direito de troca do participante, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.

8.5          O participante no ato de sua adesão ao Programa, autoriza o Programa Clube Talho a utilizar, para fins administrativos, de marketing e de divulgação, todos os dados constantes no seu cadastro, bem como as informações de consumo geradas, desde que respeitadas as disposições legais vigentes para o desenvolvimento e oferta de benefícios próprios e de confidencialidade, não fornecendo a terceiros, informações sobre os benefícios concedidos.

8.6          Os termos do Programa de fidelidade, expressa de forma clara a possibilidade de falha operacional, e reafirma que o ponto não é uma forma de pagamento, mas sim parte de um processo de troca e resgate de bônus, descartando-se assim, a possibilidade de utilização de um prêmio, desconto especial ou serviço trocado ou que possa torna-se em um ato de dano material ou mesmo moral para o titular do cartão.

8.7          Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do Programa Clube Talho. As eventuais modificações serão publicadas no Aplicativo Meus Pontos.